以人工智能服务为特色,通过一个信息整合平台、一套智能设备,就能满足老年人生活照料、医疗保健、家政服务等个性化需求。截至目前,孝之源已提供居家养老服务8.3万人次,无一投诉和举报。
文化为魂 铸就智慧养老高地
养老服务业作为朝阳产业,近年来成为企业竞相追逐的热门赛道。但从目前看,多数企业发展到一定阶段就迈入了“不卖产品难以发展、一卖产品开始坑老”的怪圈。而在孝之源的居家和社区智慧养老服务中心(站)走一圈你会发现,这里没有任何保健品和营养品的踪迹。
“很多保健品经销商找到我们要合作,都被拒绝了。虽然我们利润微薄,但用心服务好老人,弘扬孝文化是我们的初心。”
张梅表示,从成立之初,孝之源就把弘扬孝文化作为企业发展的初心和保障,将孝文化具体细化在管理、运营、发展的终端末节。十余年的发展,孝文化已经成为孝之源筛选服务人员的“过滤网”,企业持续健康发展的“助推器”。
近年来,淄博市委市政府高度重视养老服务工作,将其作为重大民生实事来抓,加快基本民生向品质民生转变。
养老企业要发展,离不开政府助力。淄博市信息化推进民生领域改革的举措,让养老企业第一次接触到信息化理念;博山区从提供几百平方米场地到两千平方米场地,再到新增三十亩场地的鼎力支持,成为其快速发展的重要基石。
当然,孝之源能够持续健康发展壮大、连锁经营,关键在于企业找到了信息化、智能化赋能养老产业的新路径,成为区别传统养老机构、决胜养老产业赛道的杀手锏。
“我们希望可以结合百度AI技术优势,帮助老年群体跨越数字鸿沟,享受数字时代的红利,以更好地生活,更好地适应数字化、智能化的时代。”
百度智能云AI助老高级产品经理李越介绍,2021年12月同孝之源达成里程碑式合作,今年1月百度五福助老平台3.0升级完成并赋能华夏孝之源的“五以七进”模式,一期项目将服务5000个老人或家庭。
目前,孝之源已设立23个居家和社区智慧养老服务中心(站),覆盖老年人近22万名。
智慧养老 建设老年友好型城市
“这里不定期有高级专家、大夫到社区为我们这些老年人开展义诊活动,并为我们提供关于糖尿病、腰腿疼痛、心血管疾病等老年常见疾病的健康咨询。”
在淄博市张店区华夏孝之源华瑞园服务站,66岁的居民孙秀华告诉记者,服务站以多种方式为老年人提供高质量医疗健康服务。
不仅如此,记者还看到,在各服务站,志愿者们一直在做志愿服务活动。
“我们从孝之源成立之初就开始在这里帮忙,毕竟老人还是最懂老人的,既帮助了他人,又充实了自己。”在华夏孝之源青龙山社区服务站,志愿者刘阁玲说。