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北京银保监局“3.15”警示学生、老人等人群:谨防各种投资理财的套路、误区和陷阱

  陷阱第二步:向消费者收取高额的“代理维权”咨询费、手续费,要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及个人隐私的重要身份信息和敏感金融信息。

  陷阱第三步:唆使消费者无视合同约定,怂恿或替代消费者编造事实、伪造证据、提供虚假信息,并使用固定的投诉模板、千篇一律的投诉话术,以消费者代理人的身份向金融机构或监管部门投诉。

  陷阱第四步:切断消费者和金融机构、监管部门的有效联系,怂恿或替代消费者采取缠访闹访等过激行为。一些非法代理维权组织甚至采取诱骗、恐吓等手段阻止消费者与金融机构正常协商,严重影响消费者的正常生活。

  北京银保监局提示,不正当维权面临“四大风险”:纠纷解决遭阻碍;信息泄露隐患多;经济负担更沉重;征信污点影响大。

  对此,北京银保监局提醒广大消费者,警惕非法“代理维权”侵害,依法理性维护自身权益:选择适当的金融产品或服务;拒绝非法代理维权行为;依法理性维护自身权益;防止个人信息外泄。