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物业“跨界”做养老,郑州这个老旧小区有点潮

当你老了,头发白了,走不动了,你会选择怎样养老?围绕全国两会政府工作报告中的重点工作,河南高位推动,全面发力,明确将推进居家社区养老服务设施建设纳入河南十大民生实事。今起,我们将聚焦河南积极应对人口老龄化的新模式、新气象、新作为,探访可复制、可推广、可持续的“养老秘籍”。

统筹:36号工厂

执行:顶端新闻·河南商报记者杨逍 文/图/视频

河南多个地市步入深度老龄化阶段,而在郑州市管城回族区代书胡同,“物业”跨界做“养老”,这种新模式正在探索新解法。

【探访】代书胡同1/3人口是老人

从繁华的西大街,向北转入代书胡同,两侧是青灰色的墙壁,和茂盛生长的绿植,从“喧闹”到“清静”一步之遥。代书胡同社区党委书记陈霁辉介绍,代书胡同面积0.27平方公里,居住着3000多户居民,6000多人口。

“这都是老旧小区,有2200多名60岁以上的老人,老年人口占总人口的1/3。”陈霁辉说,年轻人更愿意去寻找更好的生活环境,老人们则更偏爱熟悉的生活空间。

77岁的秦先生就很喜欢现在的生活:“小区很干净,改造得也漂亮,物业还经常给我们组织活动,听听戏、打打牌、做做理疗,一人住也可得劲。”

“你看,前面就是社区的老年活动中心。”朝着秦先生所指方向望去,可以看到“舒馨苑”三个大字。

“舒馨苑是代书胡同社区的日间照料中心。”郑州圆方集团社区服务中心负责人刘真介绍,一楼是张仲景国医馆,社区的老人可以免费享受问诊、推拿、拔罐、艾灸、正骨等服务,每个月也会开展智慧小课堂,给居民科普一些正确的养生知识。

二楼、三楼分别是按摩室、棋牌室和健身房,这里所有的场景化服务都是对老人免费开放的。

【创新】物业成纽带,整合老人和志愿者资源

国内疫情又起,今天的舒馨苑显得有些冷清。刘真说,平常这里人还挺多的,尤其是棋牌室,打牌唠嗑,老人就不寂寞。

当然,老人在家也能享受服务。郑州圆方社区服务中心联系爱心企业和公益基金,对部分老人家里配备监控、紧急呼叫和烟感报警器等智能化设备。其中的监控主要是以“火柴人”的形式呈现,只为确认老人的生命活动,不会侵犯老人的隐私。

有公益机构向代书胡同捐赠9台AED(自动除颤仪),分配在需要24小时坚守的岗位上,社工人人持证,可操作机器应对老人的紧急情况。

刘真还向顶端新闻·河南商报记者展示了“爱心联系卡”,卡片上用大号字体显示出片区医生、警察、保安和物业专员等10个电话号码,方便老人联系。其中保安室、物业专员、中医康复和志愿者是24小时服务。

除了保洁,探访等家政类型的服务,还有助餐、助行、助购等养老服务。虽然在爱心卡上都标有收费标准,但是实际中并没有向老人收取人工服务费,只有部分换灯泡、换水龙头等服务收取物料成本费。