肖楚国还分析称，社区老年人社会组织的发展规模也对社区养老行业有着很大的影响。如果老年人社会组织发展不够强大，相关负责人不能在实际中发挥作用，就没法给日间照料中心提供有力的支撑，日间照料中心吸引志愿者服务的力度也会明显不足。

　　肖楚国透露，因为试水受挫，很多社区养老机构创始人纷纷切换赛道，离开了养老服务行业，这也导致大量专业人才的流失，“很多同行选择转行，都属无奈之举”。

突围破局：社区养老机构将何去何从

“做社区养老多少都得有点情怀。就目前来看，整个产业的链条，包括产业布局还不是太成熟，还处于一个探索阶段。”北京市国资公司旗下北京诚和敬驿站养老服务有限公司运营部负责人纪伟说。

　　有不愿具名的业内学者表示，为了让现有的社区养老机构活下去，各地政府应制定具体的支持政策。在这方面，北京已在行动。2022年1月1日起，《北京市社区养老服务驿站运营扶持办法》正式实施。在该办法中，首次明确解答了养老驿站“怎么生存”的基本问题。办法中明确，只要驿站履行好政府赋予的基本养老服务责任（包括每周入户探访一次老人，每月为老人安排一次理发，提供养老服务政策咨询服务、代缴咨询，对老年人的紧急呼叫第一时间响应），就能基本实现可持续运营。纪伟说，作为养老服务企业的运营人员，他可以感觉到北京市政府此次的决心。

　　刘维林则表示，社区养老机构目前面临的困难，原因是多方面的。社区养老机构需要满足居家老年人的就餐、精神文化、紧急救助等需求。但现在，就餐需求很大程度上没有得到满足，医疗卫生需求满足度更低，精神文化、紧急救助的功能也没跟上。“这样一来，自身的‘造血功能’肯定不足。”

　　“想要持续运营，就要把准小区老人的需求。”山西运城禧康华荣养老服务中心负责人王祺说。在调研基础上，中心推出了居家养老、旅居康养、医疗健康、教育培训、文化创意、有机种植、特色食品供应等服务，目前服务覆盖人群1.6万余人，“既满足老人的文化需求、社交需求，也满足了他们的消费需求”。

　　北京某养老驿站连锁集团负责人也表示，未来将根据老年人的需求推出康复理疗、老年旅居、社区大集、老年用品和辅具销售等服务。“最起码要做到，1/3的收入由衍生服务提供。”