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探访北京市首届居家养老服务“家年华”活动——让专业养老服务走进寻常百姓家

文/本报记者   安   娜     图/任晓宇


金秋十月,正值秋高气爽、菊花飘香的时节。连日来,位于北京市朝阳区的日坛公园内人头攒动、热闹非凡。由北京市委社会工委市民政局、北京市朝阳区人民政府、北京能源集团有限责任公司联合主办的北京市首届居家养老服务“家年华”活动在这里隆重举行。


本届活动以“让专业养老服务走进寻常百姓家”为主题,系统回顾了北京市创新居家养老服务模式试点落地一年来的工作成果,展示了北京市居家养老服务的新经验、新成效、新队伍、新形象。推介养老服务机构、举办“养老集市”、开展志愿服务、组织文艺汇演、召开系列发布会……丰富多彩、主题鲜明的活动,让老人近距离体验到了居家养老最前沿的产品、最温馨的服务,将专业化、精准化、品质化的养老服务送到了老年人身边。


擘画新蓝图


为老人传递最新居家养老服务理念


“我母亲今年已86岁高龄了,近几年瘫痪在床。因为家里人不懂专业看护,让母亲遭了不少罪,感觉很对不起她。得知北京市启动创新居家养老服务模式试点后,我第一时间联系了平台。按照专业人士制订的系统康复计划,母亲得到了全方位的专业照料。如今,母亲的褥疮好了、心情也好了,我们全家都跟着高兴。”在居家养老服务“家年华”活动现场,市民柳燕荣激动地向大家介绍。


柳燕荣的母亲是北京市开展创新居家养老服务模式试点的首批受益老人。2022年10月,北京市民政局以“培育一类主体,构建两种模式,实现全面覆盖”为发展思路,精准聚焦最基本、最刚性、最共性的居家养老难题,选定北京康养集团作为运营主体,开展创新居家养老服务模式试点。一年来,北京康养集团探索出了一套独具特色、管理高效的“五端九化三覆盖”运营模式。一方面,丰富居家养老服务供给,打造覆盖“健、医、养、护、康、终”的全链条、全周期、全要素的居家普惠养老服务供给体系;另一方面,优化需求供给精准匹配,推出“北康养e家”智慧居家养老服务平台,为破解大城市居家养老服务难题提供了北京方案。


为此,居家养老服务“家年华”活动现场特地举办发布会,从运营理念、服务类型、试点效果等多方面介绍了创新居家养老服务模式试点的工作成果,把最新的居家养老服务理念传递给社会、传递给老人。


记者了解到,截至目前,试点项目已累计签约居家照护服务超过350单,相当于在短短一年内建成了一家拥有300多张床位,实现轻资产低成本运营,提供实体化、专业化养老服务的中型虚拟养老院,有效解决了300多个家庭的失能老年人居家照护问题。同时,开展助餐、助医、助洁等为老服务超过2万单,有效解决了居家老年人照护、助餐、助医等急难愁盼问题。