在深圳福田CBD，599米的深圳第一高楼——平安国际金融中心犹如一把出鞘的利剑，直指云端。

作为国内领先的综合金融服务集团，市场看待中国平安，一直以来抱有很高期待。如今，国内保险行业正进入深度调整和转型阶段，平安未来将走向何方？战略性聚焦养老金融，能否打开中国平安估值“天花板”？

本期“服务投资者，共享高质量”——走进上市公司系列活动，国泰君安证券带领投资者走进中国平安总部大楼，近距离感受中国平安在养老服务领域的创新与实践，并深度对话公司高管。

图/活动合照

“医疗养老，就是平安未来的战略方向。”中国平安董事会秘书兼品牌总监盛瑞生在投资者交流环节中提到，医疗养老是中国未来的新发展机遇。

中国社会的老龄化已步入深度阶段，根据国家卫健委测算，到2035年，60岁及以上老年人口将增加到4.2亿左右，占比超过30%。“在这个背景下，我们积极布局养老领域，提供从客户的健康管理、亚健康管理、慢病管理到重疾护理，以及康复、临终关怀等全生命周期的医疗健康服务。”盛瑞生介绍道。

值得注意的是，在2023年年报中，中国平安进行了一次战略微调，将“综合金融+医疗健康”深化为“综合金融+医疗养老”。由此，养老步入了整个集团的战略布局，并承担着越加重要的功能。

盛瑞生提到，平安通过“综合金融+医疗养老”模式，可以降获客成本，降运营成本，降风险成本，同时提升客户价值，带来更好的协同效应，最终实现综合金融+医疗养老的双轮驱动。

深化医疗布局 高管透露医养战略进展

实际上，中国平安在养老金融方面的探索，早在20年前便有所布局，也是业内重要的“参考样本”。

20年前，平安旗下的平安养老险是国内首家专业养老险公司；2019年，随着平安臻颐年高品质康养社区品牌的推出，平安的养老模块开始了系统化推进；如今，平安将综合金融和医疗养老两大模式相互融合，致力于打造出国际领先的综合金融及医疗养老服务集团。

盛瑞生提到，平安在2019年将旗下的金融科技及医疗板块相结合，推出康养一体化品牌——平安康养；在2021年，平安收购了北大方正集团及其旗下的北大医疗，为平安康养项目做线下医疗资源的背书和整合。

“目前，平安通过平安健康以及北大医疗集团这两大业务平台，说到底就是做三件事情，做客户专业的金融顾问、提供专业的家庭医生、提供专业的养老管家服务。”

图/中国平安董事会秘书兼品牌总监盛瑞生

此外，平安目前的医疗养老一站式解决方案，都是以保险作为载体进行赋能。具体来看，“保险+医疗健康”方面，2023年，平安寿险健康管理已服务超2,000万客户，新契约客户中约76%使用健康管理服务；“保险+居家养老”方面，截至2023年12月31日，平安居家养老服务已先后覆盖全国54个城市，累计超8万名客户获得居家养老服务资格；“保险+高端养老”方面，截至2023年12月31日，平安高端养老项目已在4个城市启动，其中新项目上海颐年城已于2023年2月正式对外发布，平安臻颐年三亚体验中心于2023年7月开业运营。